Tag Archives: Digital Strategy

6 frasi da non dire per non perdere credibilità col cliente

Come non perdere la credibilità col clienteLe parole sono importanti. Lo diceva anni fa Nanni Moretti in un suo film e lo può confermare in questi tempi moderni qualsiasi esperto di Marketing. Perché col cliente vi tiene legati un rapporto di credibilità che passa dai fatti ma anche dalle frasi attraverso cui questi fatti vengono comunicati. Una prestigiosa fonte come Hubspot spiega quali siano le prime 6 frasi da evitare assolutamente col cliente per non far andare a picco la vostra credibilità. Eccole. Continue reading

Ecco cos’è il Lifecycle Marketing

Ecco cos'è il Lifecycle Marketing tra infografiche ed evoluzioni del viaggio dell'acquirente.Da qualche tempo gli esperti di Marketing si sono dedicati più al consumatore che al prodotto. Non perché quest’ultimo non faccia la differenza ma perché l’offerta è talmente ampia che la battaglia si sposta dalle mere caratteristiche tecniche di ciò che si offre alla capacità di portare un utente alla call-to-action, e cioè ad un’azione che si desidera avere (sia essa il vero e proprio acquisto o anche solo la compilazione di un form). Il passaggio è epocale ma anche… superato. Con l’avvento del Mobile, il “viaggio” si modifica ancora e diventa Lifecycle Marketing. Vediamo di capirne di più. Continue reading

Shopping di lusso? Sempre più online!

Ecco le incredibili novità che sono apparse circa lo shopping di lusso online grazie ad una ricerca davvero interessante.Quando la fonte è di livello le informazioni hanno tutto un altro peso. E così se Google e Ipsos ci dicono che lo shopping di lusso è sempre più praticato online, bisogna rivedere le proprie strategie di marketing. Dietro a queste affermazioni non c’è solo il prestigio di queste realtà ma anche una ricerca mirata che rivela diverse cose molto interessanti tra cui il fatto che gli italiani navighino online durante tutto il percorso d’acquisto e che il 76% dei consumatori faccia una ricerca online prima di procedere all’acquisto mentre il 47% usa lo smartphone anche quando si trova in negozio. Numeri interessanti che vale la pena di approfondire in questo post. Continue reading

7 punti sulle nuove sfide del marketing

Nuove sfide del marketingNon è facile rimanere sulla cresta dell’onda quando il mare è in tempesta e i cieli del web marketing sono sempre più agitati. Senza connotazione negativa, però. Perché il movimento significa novità e novità significa che ci sono all’orizzonte nuove sfide del marketing. Partendo da alcune considerazioni chiave del colosso Hubspot e mettendo insieme alcune voci di corridoio del web, siamo riusciti a stilare un quadro davvero interessante per chi lavora in questo settore. Se la cosa vi interessa in prima persona o anche solo per curiosità, ecco 7 passaggi clou delle nuove sfide del marketing tra Inbound, visuals e social. Buona lettura.
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Come incrementare clienti in 3 modi

Come incrementare clientiChe poi spesso si riduce tutto a questo: aumentare il proprio business. E come si può far crescere il fatturato se non scoprendo come aumentare clienti? Fuori dall’Italia, in realtà, si sta iniziando da un po’ di tempo a seguire anche attentamente le esigenze di chi è già dentro, secondo una logica di fidelizzazione che molto aiuta le entrate, ma noi, al netto di tiratine d’orecchio meritate, siamo sempre un po’ indietro per cui ci concentreremo su come incrementare clienti. Ci sono tantissime tecniche efficaci e molte altre nuove stanno venendo fuori ma iniziano con tre passaggi. Se avete voglia, in pochi minuti (il tempo medio di lettura del post è di meno di due minuti) vi illumineremo un po’. Ecco tre vie su come incrementare clienti.  Continue reading

Facebook, nuovo layout 2016: le pagine cambiano ancora look

Nuova pagina Facebook aziendaleUn vecchio adagio popolare diceva che chi dorme non piglia pesci. Dalle parti di Facebook devono avere idee simili perché in pieno agosto, mentre noi italiani eravamo intenti a fare i tuffi e a prendere i sole, è stato dato il via a significativi test circa una nuova pagina Facebook aziendale. Di cosa si tratta? Come cambiano le cose per chi fa business su questo social network? Domande lecite a cui possiamo rispondere in modo sintetico ma completo attraverso questo post. Ecco quello che vi siete persi sulla nuova pagina Facebook aziendale per superare al meglio la concorrenza agguerrita. Continue reading